Sau khi chứng kiến sự suy giảm vào năm 2023, trong tin tức mới nhất về sàn giao dịch ngoại hối, được thông báo rằng sàn giao dịch ngoại hối FXTM đã nói lời tạm biệt với Ủy ban Tài chính sau khi đóng cửa chi nhánh tại Liên minh Châu Âu/EER. Hành động này đi theo quyết định trước đây của FXTM về việc từ bỏ giấy phép CIF, được quản lý bởi CySEC, và sẽ hết hạn vào cuối năm 2023.

Exinity, công ty mẹ của FXTM, do Andrey Dashin đứng đầu, đã quyết định ngừng dịch vụ cho khách hàng bán lẻ tại Châu Âu vào tháng 2 năm 2021. Hành động chiến lược này nhằm mục tiêu tập trung vào hoạt động B2B và khám phá thị trường thay thế.

Việc sàn giao dịch không cộng cấp rời khỏi Ủy ban Tài chính đi theo xu hướng rút lui khỏi khu vực EU/EER do sự thay đổi chiến lược nội bộ. Từ ngày 27 tháng 1 năm 2024, việc rời khỏi của sàn giao dịch này tín hiệu cho thấy sự không thể của họ trong việc giải quyết các khiếu nại mới.

Trước những thay đổi này, việc thành viên của FXTM cung cấp cho khách hàng mức lợi ích về việc giải quyết tranh chấp miễn phí lên đến €20,000, cùng với việc truy cập vào các dịch vụ của Ủy ban để giải quyết tranh chấp, tất cả được hỗ trợ bởi Quỹ Bồi thường.

Trong khi Ủy ban Tài chính mở rộng thành viên của họ, mở rộng dịch vụ cho các start-up về tiền điện tử và blockchain, việc rời khỏi của sàn giao dịch ngoại hối FXTM nhấn mạnh sự biến đổi trong cảnh quan ngành công nghiệp ngoại hối và sự thay đổi trong chiến lược của các sàn giao dịch.

Khi khách hàng rút tiền từ những nhà môi giới đa tài sản này đi, họ có thể cần phải tìm kiếm các phương pháp giải quyết tranh chấp và hoàn trả khác.