Có khả năng giao dịch tiền điện tử trên các nền tảng cTrader là gì? Có khả năng không?
Đừng hiểu lầm, tôi không có vấn đề gì với MT4 và MT5 (ôi chết, tôi biết chúng rất phổ biến). Tôi chỉ thích cTrader hơn, đã sử dụng chúng từ nhiều năm qua.

Hoan hô đội ngũ dịch vụ khách hàng của IC Markets! Công việc tuyệt vời! Tôi rất hài lòng! Cảm ơn rất nhiều vì đã rất rất hữu ích khi tôi bị hoảng loạn khi không thể đăng nhập vào tài khoản của mình!

Tôi không thể nhấn mạnh đủ, nhưng việc có một nhà hỗ trợ khách hàng kiên nhẫn và chu đáo là vô cùng quan trọng. Họ thực sự lắng nghe tôi một cách cẩn thận và hướng dẫn tôi qua từng bước, ngay cả khi tôi đang hoảng loạn. Nhờ họ, tôi đã quản lý được tài khoản và các giao dịch của mình! Thật đáng tiếc là tôi không thể nhớ tên họ do sự hoảng loạn.

Nhà môi giới này chắc chắn là chuyên nghiệp từ mọi phía! Tôi đã sử dụng nhà môi giới này từ năm 2019 và chất lượng của họ càng ngày càng tốt hơn. Tôi rất vui mừng khi tìm thấy một nhà môi giới thực sự cố gắng đáp ứng nhu cầu của tôi. Họ chưa từng gặp bất kỳ vấn đề nào khi liên quan đến việc rút tiền! Điều đó thực sự là điều tôi đánh giá cao. Có những ngày khi việc rút tiền dường như lâu hơn, nhưng đó chỉ là quá trình giao dịch và không hơn nữa.

Liệu có phí phụ thuộc nạp tiền hoặc rút tiền trong IC Markets không? Tôi thường thanh toán bằng thẻ ghi nợ, nhưng cũng sẽ có thời điểm tôi muốn sử dụng ví điện tử. Cá nhân tôi có thể hiểu khi một nhà môi giới tính phí nạp tiền hoặc rút tiền, nhưng tôi muốn biết trước khi thanh toán bất cứ khoản nào. Tôi cũng muốn biết phương thức thanh toán nào có phí rẻ nhất.

Tôi là một nhà giao dịch mới ở đây và đang tìm kiếm một nhà môi giới xuất sắc để giao dịch tài sản CFD. Sau khi hỏi xung quanh, rất nhiều người đề xuất IC Markets, dường như, nhà môi giới này được biết đến là nhà môi giới CFD tốt nhất. Tuy nhiên, tôi có những câu hỏi liên quan đến các quy định về sản phẩm CFD của họ. Liệu trang web chính thức có nói rằng giao dịch CFD có kích thước lot linh hoạt không? Điều đó có nghĩa là gì? Điều này làm thế nào có lợi cho tôi?

Từ trên, IC Markets có các spreads tốt nhất so với hầu hết các sàn môi giới mà tôi đã thử trước đó. Nhưng đó không phải là lý do tôi viết đánh giá này. Tôi gặp một số vấn đề với các lệnh thị trường của họ. Đôi khi nó chỉ không thực hiện đúng cách hoặc thậm chí không thực hiện hoàn toàn. Điều này đã gây frustration cho tôi vì tôi chắc chắn rằng tôi ĐÃ đặt lệnh. Tôi không ngốc nghếch, tôi luôn đảm bảo rằng mọi thứ đều được đặt đúng cách, không có khả năng tôi mắc lỗi. Khi tôi đến với hỗ trợ khách hàng, họ thực sự không giúp được nhiều. Ngoài ra, mất rất là lâu để họ trả lời!

Luôn làm việc xuất sắc, tôi nghĩ tôi cần phải đưa ra nhiều đánh giá tích cực hơn cho IC Markets. Đòn bẩy là tuyệt vời, thực sự khuyến nghị cho tất cả mọi người quan tâm. Mọi thứ có vẻ chuyên nghiệp và được suy nghĩ cẩn thận. Hãy nhớ rằng đánh giá này là sau khi tôi giao dịch với họ trong 3 tháng nên ý kiến của tôi có thể thay đổi trong tương lai tùy thuộc vào chất lượng của họ.

IC Markets có cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng khác không? Có thể qua phòng chat hoặc dịch vụ gọi điện thoại không? Tôi biết rằng họ có email, nhưng mất một khoảng thời gian để trả lời. Thực sự tôi đã có cơ hội để đặt câu hỏi qua dịch vụ email nhưng họ không trả lời tôi đủ nhanh. Tôi phải nói rằng tôi hơi lo lắng vì nếu có điều gì cấp bách xảy ra, tôi không thể liên lạc với họ ngay lập tức.

Họ không tệ, nhưng tôi có một số vấn đề. Ví dụ, máy chủ đôi khi sẽ bị đóng băng không lý do. Điều này đã được nhận thấy trên một số bản demo và một số máy chủ tài khoản thực. Bây giờ, tôi đã báo cáo những vấn đề này và đôi khi tôi đã phải mở tài khoản mới trên các máy chủ khác. Điều này phải được giải quyết gấp rút, tôi không thể tiếp tục mở tài khoản mới. Đặc biệt vì nhà môi giới này có một số lượng hạn chế về việc mở tài khoản. Liên hệ với trung tâm trợ giúp trực tuyến là một cơn đau thực sự vì người dùng thường phải đợi rất lâu trong hàng đợi. Ngoại trừ điều đó thì mọi thứ đều tốt và tôi thực sự thích cách họ chia cắt lợi nhuận.

Điều về tôi là tôi rất thích nghe podcast! Tôi nghĩ đó là cách tuyệt vời để học về mọi thứ, tôi chỉ cần mang theo tai nghe AirPods và học điều mới mẻ trong khi tôi đang làm việc hàng ngày. Khi tôi nghe nói rằng IC Markets có một podcast tôi rất vui. Bố mẹ tôi nói với tôi về nó, nhưng anh ấy sử dụng Spotify vì anh ấy đang sử dụng điện thoại Android. Tôi hy vọng podcast này có sẵn trên iTunes vì đó là ứng dụng tôi đang sử dụng. Xin vui lòng cho tôi biết nếu họ có. Cảm ơn rất nhiều.