Tôi nghĩ họ đang giữ giá WTI thấp hơn so với các nhà môi giới khác và thu phí swap cao hơn so với những nhà môi giới khác để ép khách hàng đóng với lỗ. Gần đây, tôi nhận thấy rằng điều này cũng xảy ra trên nhiều công cụ giao dịch khác như Vàng, Chỉ số và Dầu để buộc khách hàng sử dụng hợp đồng tương lai có ngày đáo hạn thay vì công cụ giao dịch ngay lập tức. Tôi sẽ rút hết tiền và sẽ không sử dụng dịch vụ của họ nữa vì những sự cố này xảy ra rất nhiều lần và tôi rất thất vọng.

Tôi sử dụng MT4 để giao dịch với Admirals. Nó khá tốt.

Xin vui lòng cắt bỏ tất cả các thủ tục hành chính không cần thiết cho quá trình rút tiền. Điều đó sẽ tuyệt vời, cảm ơn bạn.

Tôi cảm thấy rất an toàn khi giao dịch với Admirals.

Tôi có một chút vấn đề với cài đặt MT5 của họ vì nó không thực sự dễ sử dụng.

Đừng bất ngờ khi họ chỉ cung cấp thanh toán một lần mỗi tháng vì chi phí cho mỗi quy trình khá cao. Tôi nghĩ rằng Admirals có thể cải thiện phí của họ. Tất nhiên họ có dịch vụ xuất sắc, nhưng chi phí hơi cao.

Một lời khuyên nhỏ cho bạn trước khi giao dịch với Admirals. Họ có các quy định khác nhau tùy thuộc vào khu vực của bạn. Vì vậy, bạn phải xác nhận về tất cả các yêu cầu khi bạn yêu cầu rút tiền. Không có hại gì khi kiểm tra các Điều khoản và Điều kiện của họ lại trước khi bạn đăng ký.

Nói thật mình khá mới mẻ với giao dịch và chưa đủ kiến thức để tự sửa lỗi của mình. Đương nhiên là mình gặp rất nhiều vấn đề với nền tảng của mình. Nhưng may mắn thay, dịch vụ khách hàng của Admiral Market đã giúp mình điều chỉnh. Họ cũng khá thoải mái, không đánh giá và hướng dẫn mình rất nhiều. Thành thật mà nói, ban đầu mình lo sợ vì nghe nói hầu hết các sàn giao dịch chỉ dùng robot để trả lời cho khách hàng không quan trọng như mình. Nhưng mình may mắn vì Admiral không làm như vậy.

Trong khi gửi tiền là một bước dễ dàng, rút tiền thì không phải. Môi giới này thực sự làm tôi khó khăn khi tôi cố gắng lấy tiền của mình ra khỏi đó. Tôi đã đưa cho họ tất cả các yêu cầu và tất cả các tài liệu cần thiết để rút tiền và họ vẫn khiến tôi phải đợi để có tiền của riêng mình. Tôi vẫn chưa nghe lại từ họ. Ngay cả khi tôi phàn nàn vì mất quá lâu, họ không thể đưa cho tôi một câu trả lời thực sự. Họ chỉ tránh tất cả các câu hỏi như không có ngày mai.

Hỗ trợ khách hàng tệ lắm. Tôi gặp vấn đề và quyết định liên hệ đội hỗ trợ để được giúp đỡ. Nhưng họ không thực sự hữu ích hoặc 'hỗ trợ' chút nào. Họ khá rude và muốn mọi thứ được xử lý nhanh chóng. Tôi nghi ngờ rằng đội ngũ phải làm việc quá lực nên họ mới có thái độ tệ như vậy. Tuy nhiên, tôi không thể đánh giá họ một sao vì họ thực sự đã sửa được vấn đề của tôi cuối cùng. Tuy nhiên, cuộc trao đổi không thực sự dễ chịu lắm.