بعد شهدت انخفاضًا في عام 2023، في أحدث أخبار وسيط الفوركس، يُذكر أن وسيط الفوركس FXTM قد ودع اللجنة المالية بعد إغلاق فرعه في الاتحاد الأوروبي/ EEA. هذه الخطوة تأتي بعد قرار FXTM السابق بالتخلي عن رخصة CIF الخاصة به، التي كان من المفترض أن تنتهي في نهاية عام 2023.
شركة Exinity، الشركة الأم لـ FXTM، بقيادة أندريه داشين، اختارت وقف خدمة العملاء التجزئة في أوروبا في فبراير 2021. تهدف هذه الخطوة الاستراتيجية إلى التركيز على العمليات B2B واستكشاف الأسواق البديلة.
خروج الوسيط ذو الانتشار صفر من اللجنة المالية يتماشى مع اتجاه سحبه من منطقة الاتحاد الأوروبي/ EEA بسبب التحولات الاستراتيجية الداخلية. يُظهر خروج الوسيط في 27 يناير 2024 عدم قدرته على معالجة شكاوى جديدة.
قبل هذه التغييرات، كان عضوية FXTM تمنح العملاء فوائد التحكيم المجاني للشكاوى تصل إلى 20،000 يورو، بالإضافة إلى الوصول إلى خدمات اللجنة لحل النزاعات، بدعم من صندوق التعويض.
بينما توسع اللجنة المالية عضويتها، متوسعة في خدمات العملات المشفرة وبدء البلوك شين، يسلط رحيل وسيط الفوركس FXTM الضوء على التطور المتغير في صناعة الفوركس وتغيرات في استراتيجية الوسيط.
بينما يقوم العملاء بسحب الأموال من هؤلاء سماسرة الأصول المتعددة، قد يحتاجون إلى استكشاف سبل بديلة لحل النزاعات واسترداد الأموال.