@Marissa Hummel: Xin chào! Yêu cầu rút tiền của bạn đã được chấp nhận chưa, và bạn đã nhận được khoản tiền của mình chưa? Từ trải nghiệm của tôi với XM, đó là một nhà môi giới rất đáng tin cậy, và tôi, như một trong những người giao dịch của họ, chưa gặp nhiều vấn đề với việc rút tiền. Nếu yêu cầu rút tiền của bạn hiện đang trong quá trình chờ, đó là điều bình thường vì quá trình rút tiền yêu cầu xác minh từ nhà môi giới. Khi đã xác minh, họ sẽ tiến hành xử lý yêu cầu rút tiền của bạn. Hãy nhớ rằng nếu bạn sử dụng chuyển khoản ngân hàng, quá trình có thể mất thời gian hơn.
Để đảm bảo quá trình rút tiền của bạn diễn ra một cách suôn sẻ, tôi khuyên bạn nên kiểm tra phương thức thanh toán bạn đã chọn khi nạp tiền. Nếu bạn đã sử dụng chuyển khoản ngân hàng để nạp tiền, thì tốt nhất là sử dụng cùng phương thức cho việc rút tiền. Hơn nữa, hãy xem xét tài liệu của bạn để đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng của bạn là chính xác. Nếu bạn sử dụng ví điện tử, hãy đảm bảo rằng nó đã được kích hoạt và xác minh, vì ví điện tử chưa được xác minh có thể gây ra sự cố trong việc nhận tiền.
Lo lắng về việc không bao giờ thấy lại tiền của bạn? Đừng lo lắng! XM là một nhà môi giới được quy định bởi ASIC. Trong trường hợp như của bạn, bạn có thể báo cáo vấn đề này cho cơ quan quản lý và làm cho họ nhận thức về tình hình của bạn. Tôi hy vọng thông tin này sẽ giúp bạn, bạn nhé!