Phòng hỗ trợ khách hàng thực sự không tồn tại và không tốt lắm. Mỗi khi bạn cần sự trợ giúp, họ chỉ biết để bạn chờ đợi và tăng thêm chi phí. Họ nói một điều và làm một điều khác. Ví dụ, họ thu 125 đô la để rút tiền của tôi vì họ đã đổi đô la Mỹ sang Euro, mặc dù tôi đã thảo luận với họ bằng văn bản để gửi trong đô la Mỹ. Mở một tài khoản ngân hàng trong đô la Mỹ và cuối cùng họ gửi EUR.