الاتصال في هذا العصر الرقمي لم يعد مقتصرًا على البريد الإلكتروني والهاتف فحسب، بل أيضًا على وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة الفورية. استجابةً لتغير الأوقات وتقديم أفضل خدمة، وسطاء FXTM يحتفظون بجهات الاتصال لخدمة العملاء والتحقق من الوثائق عبر Viber, WhatsApp, و Telegram.
مع الاختراق الجديد لـ FXTM، يمكن للجميع، سواء كانوا تجارًا مسجلين مع FXTM أو لا، التواصل بشكل أسهل مع FXTM.
لإرسال رسائل إلى FXTM عبر Viber أو WhatsApp، كل ما عليك فعله هو تحميل التطبيق المتعلق مجانًا من Google Play أو AppStore على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك، أضف رقم جهة الاتصال لـ FXTM إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. بينما، إذا كان عبر Telegram، يمكنك ببساطة تثبيت تطبيق Telegram، انقر فوق الرابط التالي، ثم ابدأ الدردشة على الفور.
وظيفة هذه المرافق ليست فقط للمناقشة أو تقديم الشكاوى. مع إدخال خدمة العملاء عبر WhatsApp, Viber, و Telegram من قبل FXTM، يمكن للتجار أيضًا تحميل الوثائق عبر أي من هذه الوسائط الاجتماعية الشهيرة. الهدف هو تسريع عملية التحقق وتسريعها.
يمكن تحميل الوثائق التي يمكن تحميلها:
- دليل الهوية، بما في ذلك جواز السفر والبطاقة الشخصية (KTP).
- دليل الإقامة، بما في ذلك كشوفات البنك والفواتير.
- نسخة من بطاقة الائتمان.
- تأكيد الدفع.
التجار الذين يرغبون في التحقق يمكنهم ببساطة الدردشة مع مشرفي WhatsApp أو Viber أو Telegram FXTM، ثم تحميل المستندات كمرفقات.
تأسست في عام 2010، وقد أنشأ وسيط FXTM الذي يتمتع بترخيص من CySEC Cyprus هويته على نحو قاطع كواحد من الوسطاء الرائدين في تداول العملات في فترة وجيزة، مستنداً فلسفته على أثمن سلعة: الوقت. من خلال الابتكار المستمر وتجاوز توقعات عملائه، يوفر FXTM واحدة من أفضل تجارب التداول في صناعة تداول العملات.