ما هي إمكانية التداول في عملات العمل الرقمية على منصات cTrader؟ هل هذا ممكن؟
لا تفهمني بشكل خاطئ، ليس لدي مشكلة مع MT4 و MT5 (يالها من شعبية). أنا فقط أحب cTrader أكثر، لقد كنت أستخدمها لسنوات.

تحية لفريق خدمة العملاء في IC Markets! أعمال رائعة! أنا راض جداً!!! شكراً جزيلاً لكونكم مفيدين للغاية عندما كنت في حالة ذعر عندما لم أتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابي!

لا أستطيع التأكيد على هذا بما فيه الكفاية، لكن وجود مشغل دعم العملاء صبور وعناوين لهم أمر حاسم. إنهم يستمعون لي بعناية ويوجهونني خلال الخطوات، حتى عندما كنت في حالة ذعر. بفضلهم، تمكنت من إنقاذ حسابي وتاجري بالإضافة إلى ذلك! للأسف، لم أتمكن من تذكر اسمهم بسبب الذعر.

هذا الوسيط محترف في كل شيء بالتأكيد! لقد استخدمت الوسيط منذ عام 2019 وجودتهم تصبح أفضل حتى الآن. أنا سعيد حقًا بالعثور على وسيط يحاول بالفعل تلبية احتياجاتي. لم يكون لديهم أي مشاكل عندما يتعلق الأمر بالسحب! الأمر الذي أقدره حقًا. هناك أيام عندما يبدو السحب أطول ، ولكن هذا مجرد عمليات ولا شيء أكثر.

هل ستكون هناك رسوم إضافية للإيداعات أو السحب في IC Markets؟ غالبًا ما دفعت باستخدام بطاقات الخصم الخاصة بي ، ولكن سيكون هناك وقت عندما أفضل استخدام محفظة إلكترونية. شخصياً ، أستطيع فهم عندما يفرض الوسيط رسوماً على الإيداع أو السحب ، ولكنني أفضل معرفة ذلك قبل دفع أي شيء. كما أود أن أعرف أي خيارات الدفع تحمل الرسوم الأكثر توفيرًا.

أنا تاجر جديد هنا وكنت أبحث عن وسيط ممتاز لتداول الأصول عبر العقود مقابل الفروقات. بعد الاستفسار، أقترح الكثير من الناس IC Markets، على ما يبدو، هذا الوسيط معروف بأنه أفضل وسيط لتداول الأصول عبر العقود مقابل الفروقات. ومع ذلك، لدي أسئلة بخصوص قوانينهم بشأن منتجات العقود مقابل الفروقات. هل يقول الموقع الرسمي أن تداول العقود مقابل الفروقات له حجم لوط مرن؟ ماذا يعني ذلك؟ كيف سيستفيدني ذلك؟

من الأعلى، تمتلك IC Markets أفضل الانتشارات بين معظم السماسرة الذين جربتهم من قبل. لكن هذا ليس السبب في كتابتي لهذا التقييم. لدي بعض المشاكل مع أوامرهم في السوق. أحيانًا لا يُنفذ بشكل صحيح أو حتى لا يُنفذ على الإطلاق. هذا كان محبطًا بالنسبة لي لأني أعرف بالتأكيد أنني وضعت الطلب. أنا لست غبيًا، دائمًا أتأكد من وضع كل شيء بشكل مثالي، ليس هناك فرصة صغيرة أن أرتكب الخطأ. عندما توجهت إلى دعم العملاء، لم يساعدوا بشكل كبير. بالإضافة إلى ذلك، استغرق الأمر وقتًا طويلاً جدًا للرد عليّ!

عمل ممتاز كالعادة، أعتقد أنني بحاجة إلى إعطاء المزيد من الائتمان لـ IC Markets. الرافعة المالية رائعة، أوصي حقًا بها لكل من يهتم. يبدو كل شيء احترافيًا ومدروسًا بشكل جيد. تذكر أن هذا الاستعراض بعد أن تداولت معهم لمدة 3 أشهر، لذا قد تتغير رأيي في المستقبل اعتمادًا على جودتهم.

هل تقدم IC Markets أشكالًا أخرى من خدمة العملاء؟ ربما من خلال غرفة دردشة أو خدمة اتصال هاتفي؟ أعلم أن لديهم رسائل البريد الإلكتروني، ولكن استغرق الأمر بعض الوقت للرد. في الواقع، كان لدي الفرصة لطرح أسئلة حولهم من خلال خدمة البريد الإلكتروني ولكنها لم تجيب بما فيه الكفاية. يجب أن أقول أنني قلق قليلاً لأنه إذا حدث شيء عاجل، فلن أتمكن من الاتصال بهم على الفور.

ليست سيئة، ولكن لدي بعض المشاكل. على سبيل المثال، يمكن أن يتجمد الخادم أحيانًا بلا سبب. لقد لوحظ ذلك في العديد من العروض وعدد قليل من خوادم الحسابات الحية. الآن، لقد أبلغت عن ذلك وفي بعض الأحيان كان عليّ فتح حسابات جديدة في خوادم مختلفة. يجب معالجة هذا بشكلٍ عاجل للغاية، لا يمكنني أن أستمر في فتح حسابات جديدة. خصوصًا لأن لدى هذا الوسيط كمية محدودة من الحسابات التي يمكنني فتحها. الوصول إلى مكتب المساعدة عبر الدردشة المباشرة أمر صعب حقًا لأنه يتعين على الشخص أن ينتظر لفترة طويلة جدًا في الصف. عدا ذلك، كل شيء على ما يرام وأنا حقًا أحب انتشاراتهم.

الشيء حولي هو أنني أحب البودكاست! أعتقد أنها طريقة رائعة لتعلم الأشياء، يمكنني فقط أن أخذ سماعات الأذن الخاصة بي وتعلم شيئًا جديدًا أثناء قضاء يومي. عندما سمعت أن IC Markets لديها بودكاست، كنت سعيدًا. قال لي أهلي عنه، لكنه يستخدم Spotify لأنه على فريق Android. كنت آمل أن يكون هذا البودكاست متوفرًا على iTunes لأنها التطبيق الذي أستخدمه. الرجاء أخباري إذا كانوا كذلك. شكراً كبيراً.