Ang komunikasyon sa digital na panahon na ito ay hindi na lang limitado sa email at telepono, kundi pati na rin sa social media at instant messaging applications. Sa pagtugon sa mga nagbabagong panahon at sa pagbibigay ng pinakamahusay na serbisyo, ang mga broker ng FXTM ay nagho-hold ng customer service contacts at document verification via Viber, WhatsApp, at Telegram.

Sa bagong breakthrough ng FXTM, lahat, kahit na rehistradong trader sa FXTM o hindi, ay mas madaling makakapag-message sa FXTM.

Upang magpadala ng mensahe sa FXTM sa pamamagitan ng Viber o WhatsApp, kailangan lang mag-download ng kaugnay na app nang libre mula sa Google Play o AppStore sa iyong telepono o PC. Sunod, idagdag ang contact number ng FXTM sa iyong contact list. Samantala, kung sa pamamagitan ng Telegram, madali lang mag-install ng Telegram app, i-click ang sumusunod na link, at agad nang magsimulang mag-chat.

Ang layunin ng pasilidad na ito ay hindi lang para sa diskusyon o paghahain ng reklamo. Dahil sa pagsisimula ng customer service via WhatsApp, Viber, at Telegram ng FXTM, ang mga trader ay maaari rin mag-upload ng mga dokumento sa alinman sa mga sikat na social platform na ito. Layunin nito na mapabilis at mapadali ang proseso ng verification.

Ang mga dokumentong maaaring i-upload ay kasama ang:

• Patunay ng Pagkakakilanlan, kabilang ang Pasaporte at KTP.
• Patunay ng Tirahan, kabilang ang Bank Statements at Invoices.
• Kopya ng Credit Card.
• Kumpirmasyon ng Pagbabayad.

Ang mga mangangalakal na nais magpatunay ay mag-usap lamang sa mga tagapamahala ng WhatsApp, Viber, o Telegram ng FXTM, at pagkatapos ay mag-upload ng mga dokumento bilang mga attachments.

Itinatag noong 2010, ang broker ng FXTM na may lisensya ng CySEC Cyprus ay matagumpay na itinatag ang kanilang pagkakakilanlan bilang isa sa mga nangungunang broker sa forex sa loob lamang ng ilang taon, na binabase ang kanilang pilosopiya sa pinakamahalagang kalakal: oras. Sa patuloy na pag-inobasyon at pagtataya sa mga inaasahan ng kanilang mga kliyente, nagbibigay ang FXTM ng isa sa pinakamahusay na karanasan sa pagtetrading sa industriya ng forex.