Bakit patuloy na pinapaiksi ng IC Markets ang aking order sa itaas ng aking...
Bakit patuloy na na e-ejecut ang aking order ng IC Markets sa itaas ng aking inaasahang antas? Halimbawa, naglagay ako ng buy-stop order ng 13.61 USD ilang araw na ang nakakaraan. Ngunit ang order ay nai-complete sa mga 18.61 USD. Ito ay labis na malayo sa aking inaasahang antas. Ito ay hindi lamang ang beses na nangyari ang mga katulad na bagay. Naglagay ako ng stop loss order sa 1561.08 ngunit ang aking stop loss order ay nai-fill sa 1585.61.
Dahil hindi ako makakuha ng sagot mula sa customer service, nagpunta ako sa isang trading forum at nagtanong. Ito ay hindi bihira sa lahat. Hindi ko alam kung bakit nila ini-claim na may mababang latency samantalang maraming problema sa order.