Mengapa IC Markets tetap mengeksekusi order saya di atas level yang dimaksud? Misalnya, saya menempatkan pesanan beli-stop sebesar 13,61 USD beberapa hari yang lalu. Tetapi pesanan tersebut diselesaikan sekitar 18,61 USD. Itu jauh dari level yang dimaksud. Ini bukan pertama kalinya terjadi. Saya menempatkan pesanan stop loss sebesar 1561.08 tetapi pesanan stop loss saya diisi pada 1585.61.
Karena saya tidak bisa mendapatkan jawaban dari layanan pelanggan, saya pergi ke forum trading dan bertanya-tanya. Ini sama sekali tidak jarang. Saya tidak tahu mengapa mereka mengklaim memiliki latensi rendah ketika ada begitu banyak masalah dengan pesanan.