Untuk Ari,
Jika diperhatikan dari kolom Market Watch, maka kemungkinan anda tidak memiliki akses trading pada akun tersebut. Terlihat bahwasanya semua simbol mata uang pada jendela Market Watch milik anda sedang tidak aktif. Berikut contoh simbol pada Market Watch yang aktif.
Dapat dilihat bahwasanya simbol mata uang yang aktif akan berwarna hitam timbul (bukan abu-abu) pada jendela Market Watch. Jika kursor diarahkan pada salah satu simbol, maka akan terdapat keterangan “Trade : Full” yang berarti anda memiliki akses perdagangan penuh terhadap simbol pair tersebut.
Jika anda menggunakan akun bonus atau akun bonus deposit (atau akun lain yang termasuk akun promosi dari broker), maka kemungkinan ada beberapa persyaratan trading untuk akun trading milik anda. Misalnya saja, anda harus bertrading pada hari atau jam tertentu, atau anda harus bertrading pada pair-pair utama saja, atau persyaratan lainnya.
Oleh karena itu, kami sarankan untuk kembali melihat syarat dan ketentuan trading pada program promosi yang anda ikuti atau anda juga bisa menghubungi customer service dari broker XM untuk mendapatkan penjelasan dan solusi yang tepat.
Semoga bisa membantu