Kim Reilly Bergabung dengan Pepperstone untuk Memimpin Tim Layanan Klien

Broker forex Pepperstone baru saja menyambut Kim Reilly sebagai Kepala Pengalaman Klien yang baru, menandai langkah penting dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dan strategi layanan. Reilly memiliki banyak pengalaman di industri ini, setelah memegang berbagai peran penting di broker-broker besar.

Baru-baru ini, ia menjabat sebagai Kepala Perjalanan Pelanggan dan Jaminan Kualitas di FP Markets, di mana ia membantu mendorong inisiatif hubungan klien dan kemitraan di kantor Siprus dan London.

Sebelum bekerja di FP Markets, ia bekerja di IC Markets sebagai Kepala Kemitraan dan Hubungan Klien dan menghabiskan beberapa tahun di FxPro, dengan berbagai posisi seperti Manajer Hubungan Klien, Supervisor, dan Petugas Dukungan Pelanggan. Dengan latar belakang kuat dalam pengalaman pelanggan dan pelatihan layanan, Reilly diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan broker forex Pepperstone dan perjalanan klien secara keseluruhan - terutama di pasar Inggris yang kompetitif, di mana broker ini memiliki lisensi dan regulasi.

Dalam peran barunya, ia akan fokus pada pengoptimalan interaksi pelanggan dan menerapkan strategi yang melayani klien baru dan yang sudah ada. Penunjukannya juga menyoroti komitmen berkelanjutan broker partner Tradingview ini terhadap klien, bahkan ketika industri ini semakin kompetitif.

Sementara itu, dalam berita broker forex terbaru, Pepperstone terus memperluas penawarannya dengan menambahkan 79 CFD saham AS baru, termasuk nama-nama seperti Tesla dan Nvidia.

Tentang Pepperstone

Dikenal dengan layanan pelanggannya, Pepperstone menyediakan dukungan multibahasa melalui obrolan langsung, email, dan telepon. Bantuan klien 24/5 profesionalnya telah mendapatkan penghargaan dari Global Forex Awards dan Professional Trader Awards, memperkuat reputasinya sebagai salah satu broker terbaik dalam bisnis ini.