Xin chào mọi người,
Có ai biết cách xóa tài khoản trên sàn giao dịch IG không?
Tôi mới tạo tài khoản trên sàn giao dịch đó, nhưng thì đúng là tôi không thể đáp ứng được các tài liệu yêu cầu, trong khi họ vẫn liên hệ với tôi qua email và điện thoại (mà tôi không thể nghe vì khả năng tiếng Anh của tôi rất kém). Có ai có thể đưa ra giải pháp không?
Xin cảm ơn.
Đối với Hiro,
Nhà môi giới về cơ bản có quyền yêu cầu bất kỳ tài liệu nào cần thiết cho quá trình xác minh khi khách hàng/nhà giao dịch mới đăng ký. Thông thường, nhà môi giới sẽ yêu cầu bản sao giấy tờ tùy thân, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ngân hàng. Tuy nhiên, không loại trừ khả năng nhà môi giới đáng tin cậy cũng sẽ yêu cầu các tài liệu khác cho quá trình xác minh. Điều này được thực hiện vì sự an toàn của quỹ của khách hàng/nhà giao dịch đó.
Còn về nhà môi giới IG Market thì đây là một nhà môi giới rất đáng tin cậy. Nhà môi giới này đã được quy định bởi các cơ quan quản lý ASIC (Úc), FSA (Nhật Bản) và FCA (Vương quốc Anh). Vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi nhà môi giới này áp dụng các quy định nghiêm ngặt cho quá trình xác minh. Nếu bạn đã lỡ tạo tài khoản tại nhà môi giới đó nhưng cảm thấy khó khăn trong việc đáp ứng yêu cầu xác minh, thì bạn có thể bỏ qua tài khoản tại nhà môi giới đó.
Chúng tôi khuyên bạn nên tìm kiếm một nhà môi giới khác có quy trình xác minh dễ dàng. Vẫn còn nhiều lựa chọn nhà môi giới đáng tin cậy khác với yêu cầu tài liệu và quy trình xác minh đơn giản. Hy vọng điều này có thể giúp ích cho bạn.