Chào buổi trưa,
Tôi là người dùng hệ thống EA Autopro với sàn HF và gửi tiền khoảng $500 sau khi tôi kiểm tra trên MT4, số tiền phù hợp nhưng trong ví myHf chỉ có $0,75. Sau khi tôi hỏi CS EA, họ nói rằng tiền đã được chuyển qua MT4 và tôi không có quyền trực tiếp rút tiền hoặc chuyển tiền nội bộ vào ví của tôi, tất cả giao dịch phải thông qua EA.
1. Liệu có khái niệm về việc chuyển tiền từ sàn sang MT4 không.
2. Tại sao tài khoản giao dịch của tôi trên MT4 không thể nhìn thấy trên MyHF.
3. Tại sao tôi không có quyền rút tiền hoặc chuyển tiền nội bộ trực tiếp.
4. Tại sao tôi không thể nhìn thấy EA trên MT4 thông qua PC.
5. Làm thế nào để tôi có thể làm tốt nhất, đặc biệt khi giao dịch là điều mới mẻ với tôi.
Cảm ơn các anh chị ở đây vì sự hồi đáp và sự giác ngộ.