@Engg Febri: Kung may problema sa deposito, agad na makipag-ugnayan sa serbisyo ng customer o customer service (CS) ng broker na iyon. Sa kasong ito, agad na makipag-ugnayan sa CS ng broker na XM upang itanong ang problema sa deposito. Sila ay susuriin ang iyong account at titingnan kung ang deposito ay pumasok na sa account ng broker.
Ang suporta ng XM ay nagbibigay ng online support o phone support.
Sana makatulong, salamat.