Dukungan pelanggan benar-benar lambat

Saya telah bekerja dengan perusahaan ini selama sekitar 3 tahun dan sejauh ini tidak ada masalah sama sekali. Perdagangan saya selalu berhasil dieksekusi dan tidak ada yang dapat menyebabkan saya mengalami kerugian besar. Tetapi, ada beberapa masalah yang harus saya selesaikan. Salah satunya yang paling menjengkelkan adalah bagaimana dukungan pelanggan membutuhkan waktu lama untuk menjawab. Saya memiliki sesuatu yang mendesak minggu lalu dan mereka membutuhkan lebih dari 48 jam untuk menjawab saya. Ini sangat menjengkelkan.