Pada dasarnya, bagian layanan pelanggan mereka tidak begitu baik, bahkan seperti tidak berguna. Setiap kali Anda membutuhkan bantuan, mereka hanya akan membuat Anda menunggu dan menambahkan biaya lebih banyak. Mereka mengatakan sesuatu dan melakukan sesuatu yang lain. Sebagai contoh, mereka menghabiskan $125 hanya untuk menarik uang saya karena mereka mengonversi USD saya menjadi EURO, meskipun saya telah mendiskusikan hal tersebut secara tertulis dengan mereka untuk mengirim dalam USD. Membuat rekening bank dalam USD dan mereka mengirim EUR pada akhirnya.