Thứ Bảy tôi đã thực hiện WD số dư tài khoản bị trừ tiền nhưng không vào, sử dụng HotForex, khiếu nại thì admin trả lời là đã submit lại, liệu tiền của tôi có được giải ngân không? Đến giờ vẫn đang trong quá trình xử lý..
Đối với Yoyok,
Nếu bạn thực hiện yêu cầu rút tiền vào ngày thứ Bảy, thì khả năng yêu cầu của bạn sẽ được xử lý vào ngày thứ Hai hoặc vào giờ làm việc của ngày hôm sau. Bởi vì thông thường, các nhà môi giới forex chỉ xử lý yêu cầu gửi tiền hoặc rút tiền vào các ngày làm việc (từ thứ Hai đến thứ Sáu).
Nếu số dư tài khoản giao dịch của bạn đã bị trừ, thì điều đó có nghĩa là yêu cầu rút tiền của bạn đang được xử lý. Về thời gian xử lý, điều đó phụ thuộc vào phương thức thanh toán mà bạn chọn. Do đó, trong trường hợp này, bạn chỉ cần chờ đợi tối đa 1X24 giờ (trừ khi bạn sử dụng phương thức chuyển khoản ngân hàng mà thường mất nhiều thời gian hơn). Nếu quá thời gian đó mà số tiền bạn rút vẫn chưa về tài khoản, thì bạn có thể liên hệ lại với Dịch vụ Khách hàng của nhà môi giới liên quan.
Hy vọng điều này có thể giúp ích.