tôi chỉ muốn biết IQ Option là gì, sau đó đăng ký và thử tài khoản demo. Tôi nhận được thông tin không vui là sẽ bị tính phí cho tài khoản. Tôi không sử dụng tài khoản đó trong 88 ngày và nhận được thông báo để nạp tiền hoặc giao dịch. Tôi muốn xóa tài khoản đó. Xin vui lòng giúp đỡ.
Với Sumame,
Một số broker forex hoặc broker binary option có chính sách riêng về các tài khoản đã bị bỏ hoang hoặc không hoạt động trong một thời gian dài. Tuy nhiên, thông thường, tài khoản giao dịch không hoạt động trong một khoảng thời gian nhất định sẽ tự động bị xóa hoặc đóng bởi hệ thống. Như vậy, tài khoản giao dịch của bạn sẽ tự động bị xóa nếu tài khoản không có số dư và không có bất kỳ hoạt động nào trong một khoảng thời gian nhất định.
Về chính sách của broker tính "phí tài khoản" như bạn mô tả ở trên, chúng tôi không nắm rõ chính xác về vấn đề này. Vì thông thường, broker sẽ không tính phí hoặc cắt giảm bất kỳ khoản nào nếu trader đang "nghỉ ngơi" hoặc đã ngừng giao dịch. Có thể chính sách này được broker tạo ra với một mục đích cụ thể, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên hỏi trực tiếp bộ phận chăm sóc khách hàng của broker đó.
Hy vọng có thể giúp ích cho bạn.