Không thể rút tiền qua eWallet Doku

Cho Ari,

Nếu bạn sử dụng phương thức Ví điện tử / Thanh toán điện tử để thực hiện quy trình gửi tiền, thì quy trình rút tiền cũng phải sử dụng phương thức tương tự. Tuy nhiên, nếu bạn không thể rút tiền qua thanh toán điện tử (mặc dù bạn đã gửi tiền bằng phương thức này), bạn nên thử hỏi trực tiếp bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà môi giới liên quan.

Điều này có áp dụng cho các nhà môi giới khác nói chung không, thưa ông? Ý là những nhà môi giới không sử dụng Doku?

Gửi Samuel,

Vâng, điều này thường áp dụng cho tất cả các nhà môi giới. Nói cách khác, nếu bạn chọn sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử (ví dụ: Skrill) cho mục đích gửi tiền, thì bạn cũng phải sử dụng cùng một dịch vụ thanh toán điện tử đó để rút tiền (trong trường hợp này, việc rút tiền cũng phải thông qua Skrill).

Hy vọng điều này hữu ích.