May mga problemang naranasan ako sa broker na ito kamakailan lang. Ang kwento ay ganito, bigla na lang akong na-lock out ng system nang walang dahilan. Hindi naman ako nawala o hindi aktibo nang matagal, sa totoo lang, may mga posisyon ako pero na-logout ako. Hindi sana ito naging problema kung madali akong makakapasok ulit pero hindi yun ang nangyari. Hindi ako makapag-log in sa hindi malamang dahilan. Sobrang nag-alala ako dahil natatakot akong mawalan ng malaking halaga ng pera. Swerte na lang at ang customer service ay tunay na nakatulong at mabilis kong na-access ulit ang aking account. Bagamat natutuwa ako sa serbisyo, mas gugustuhin ko sana na hindi na mangyari ang ganitong problema sa hinaharap.