kemarin saya daftar di fbs yang free $50, dinyatakan aktif dari tadi malam, tapi pas di buka ga bisa alias otorisasi gagal.. apa karena sebelumny saya pakai akun demo (belum dikeluarkan sampai saat ini) atau gimana??
Kalau internet saya bagus, login saya benar huruf besar n huruf kecil, tapi masih tidak bisa daftar, selalu kelur otorisasi gagal, apa lagi solusinya?
Untuk Vonny,
Otorisasi gagal disebabkan karena kesalahan dalam memilih server trading atau salah dalam memasukkan nomor login atau password trading. Saran dari kami, silahkan ulangi kembali proses login-nya. Pilih server trading yang sesuai dengan spesifikasi akun yang diberikan broker. Lalu masukkan nomor login beserta password trading. Harap diperhatikan, bahwa password trading bersifat case-sensitive. Artinya, semua penulisan huruf besar maupun kecil harus benar dan sesuai dengan spesifikasi login yang diberikan broker.
Jika Anda sudah melakukan semuanya dengan benar namun masih menemui kendala, maka silahkan hubungi customer service broker yang Anda gunakan untuk melaporkan kendala yang Anda temui tersebut.
Semoga bisa membantu.
Bapak/Ibu Vonny Yth,
Apakah Anda ingin mendaftar atau ingin login ?
Jika ingin mendaftar akun maka silahkan melalui situs resmi FBS.
Jika ingin login tapi tetap tidak bisa namun merasa sudah memasukkan kata sandi, nomor akun trading dan server yang sesuai maka silahkan Anda ganti kata Sandi akun trading Anda melalui Area Pribadi lalu kemudian silahkan login kembali.
Terima kasih