master saya mau tanya, tanggal 19-04-2020 jam 7:22 saya melakukan deposit di fbs tapi sampai sekarang belum masuk jg, mohon solusinya.
Untuk Khaerul,
Apakah Anda sebelumnya sudah mengkonfirmasikan pembayaran deposit dengan mengunggah bukti transfer ke broker? Anyways, tanggal 19 April kemarin adalah hari Minggu. Yang mana pada hari tersebut merupakan hari libur untuk bagian operasional broker. Sehingga, semua permintaan deposit/withdrawal yang diajukan ketika hari libur akan diproses keesokan harinya ketika broker sudah kembali aktif atau sudah kembali memasuki jam kerja.
Dengan kata lain, jika Anda sudah membuat konfirmasi pembayaran, maka kemungkinan besar dana deposit Anda belum diproses dan akan diproses pada hari Senin (20/April). Jadi Anda harus menunggu hingga hari Senin tiba dan broker FBS akan memproses dana deposit Anda pada hari itu juga hingga dana berhasil masuk ke akun trading.
Semoga bisa membantu.