دعم العملاء السيء وعدم وجود ميزات الاستغناء عن هامش
Gaston Winter
24 April 2020
الوسيط: TICKMILL
1
انضممت إلى تيكميل من خلال برنامج الإحالة، فكرت أنهم سيكونوا جيدين. حسنًا، في بعض الجوانب يقدمون ما وعدوا به. ولكن دعم العملاء سيئ للغاية. فريق الدعم عبر الإنترنت ليس على مدار 24 ساعة ولا يمكنهم فعل أي شيء بالكاد عندما تتحدث معهم. حتى بعد ترتيبهم للاتصال بك، لا يحدث ذلك في كثير من المناسبات. أيضًا، لا يوجد لديهم نداءات هامشية مثل وسطاء السوق الآخرين، ببساطة أفرغوا حسابي دون إخطاري مسبقًا.