أنا أتداول في وسيط IBFX و FXDD. إذا حدث شيء ما مع هذا الوسيط يتعلق بأموالي مثل عدم القدرة على سحب الأموال، أو هروب الأموال وما إلى ذلك. إلى أين يجب عليّ أن أتقدم بشكوى؟ شكرًا لكم، سيد الماجستير
كلا الوسيطين يتمتعان بتنظيم يمكن المساءلة عنه. وبالتالي، يلعب كلا الوسيطين دورًا في حماية المشاركين في السوق من الاحتيال والتلاعب والممارسات التجارية غير العادلة من خلال ضمان النزاهة المالية لعملية المقاصة.
إن الهيئات التنظيمية موجودة لحماية مستخدمي السوق والجمهور من الاحتيال والتلاعب والممارسات المخالفة والمخاطر النظامية المرتبطة بالمشتقات.
في حالة حدوث أي شيء غير مرغوب فيه، ستتحمل الهيئات التنظيمية مسؤولية أموال العملاء.
شكراً.
@samsul: قبل أن نفترض أن شركة الوساطة قد هربت بالأموال، أو لا يمكن السحب، إلخ، يجب علينا أولاً فحص اللوائح ومراجعات الوسيط المعني. اللوائح ومكان نشأة الوسيط مرتبطان بالشكاوى/التقارير لأنه يمكنك تقديم التقارير/الشكاوى إلى الهيئة التنظيمية (الإشرافية) في نطاق منطقة الوسيط. ستفرض اللوائح الصارمة عقوبات على الوسيط بشكل مناسب، بما في ذلك إلغاء ترخيص العمل.
إذا كان الوسيط يخضع لرقابة هيئة معترف بها عالميًا مثل CFTC أو NFA أو FCA أو FINMA أو MIFID أو ASIC و FMA، فستكون هناك عقوبات صارمة على الوسيط الذي يتبين أنه ينتهك القواعد.
لذلك، إذا كان كلا الوسيطين لديك قد خضعا للتنظيم من قبل هيئة تنظيمية موثوقة واحدة أو أكثر، فستكون هناك عقوبات وعملية تسوية مطبقتان. ومع ذلك، إذا تبين أن الوساطة تخضع لرقابة هيئة تنظيمية أقل مصداقية أو حتى غير منظمة، فهناك دائمًا خطر فقدان الأموال أو عدم القدرة على سحبها. لذلك، كن حكيمًا ولا تودع الكثير من الأموال في حساب الوسيط.
شكراً لك