Tôi rút tiền vào ngày 17 tháng ba đến lúc này vẫn đang chờ xử lý nhưng cho đến bây giờ vẫn chưa có sự tiến triển,,bao lâu thì trạng thái chờ xử lý có thể thay đổi vậy,,đây là ví dụ tôi có thể rút được,,hình ảnh đầu tiên là tài khoản của tôi đang chờ xử lý.
1 Trả lời
E
erik tri cahyo
23 Mar 2021, 22:59
Gửi Bayu Kurniawan,
Xin lỗi vì chúng tôi không thể xác định rõ vấn đề bạn đang gặp phải. Tuy nhiên, có khả năng yêu cầu rút tiền của bạn vẫn đang trong quá trình xử lý. Xin lưu ý rằng thông thường, các nhà môi giới cần tối đa 5 ngày làm việc để hoàn tất yêu cầu rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng.
Do đó, nếu bạn gửi yêu cầu rút tiền vào ngày 17 tháng 3, thì yêu cầu của bạn nên được xử lý xong trước ngày 24 tháng 3 (5 ngày làm việc kể từ ngày 17 tháng 3). Nếu sau ngày 24 tháng 3, yêu cầu rút tiền của bạn vẫn chưa được hoàn tất, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà môi giới đó.