أستخدم الكمبيوتر الشخصي للوصول إلى موقع FBS لأنني لا أستطيع رفع الوثائق على الإنترنت عن طريق الهواتف الذكية، وبالنسبة للتداول، أستخدم الهاتف الذكي وذلك لأنني الوحيد الذي يمكنه الوصول إليه، بينما يمكن لأي شخص استخدام الكمبيوتر الشخصي. هل حسابي يشكل انتهاكاً لعنوان IP واحد؟ هل ما زلت قادراً على سحب الأموال؟ هل هناك من واجهت هذه المشكلة وما زالت قادرة على سحب الأموال؟
@ Helina Gesti Wulandari:
- … لا أستطيع تحميل المستندات على الموقع المفتوح على نظام أندرويد …
يمكن ذلك يا سيدتي. قومي أولاً بمسح المستند ضوئيًا كملف صورة (يمكن أن يكون بتنسيق png أو jpg)، ثم احفظي الصورة على هاتف أندرويد الذكي. ثم قومي بتحميل الملف على موقع FBS المفتوح على هاتف أندرويد الذكي.
- … هل حسابي يخالف قاعدة عنوان IP واحد؟
نعتقد أنه لا، لأنكِ تصلين عبر هاتف ذكي، وليس جهاز كمبيوتر. ولكن إذا كان عبر جهاز كمبيوتر، فيجب أن يكون جهاز الكمبيوتر الذي تتبعه وسيط برسوم عنوان IP الخاص به (وليس تغيير أجهزة الكمبيوتر بشكل متكرر).
- …. هل لا أزال قادراً على سحب الأموال؟
نعتقد أنه من الممكن ذلك، طالما أن حسابكِ ليس به مشاكل أو محظور. ولكن بالنسبة للسحب، هناك شروط وفقًا لأحكام الوسيط، على سبيل المثال، سواء كان من الممكن السحب إذا كانت هناك صفقات مفتوحة، إلخ.
شكرًا جزيلًا مسبقًا على ردود كبار الخبراء. أنا أستخدم دائمًا نفس جهاز الكمبيوتر بنفس عنوان IP ثابت، وكذلك على نظام Android.
بالمصادفة، يوم الأحد تمكنت من التواصل/الدردشة مع خدمة عملاء FBS، ووفقًا لهم، يعتبر هذا انتهاكًا لعنوان IP واحد... في حين أنني استخدمت جهاز الكمبيوتر بناءً على نصيحة دعم عملاء FBS...
@ هيلينا غيستي وولانداري:
بالفعل، هواتف أندرويد لديها عنوان IP، ويمكن تتبعه (معرفته). في هذه الحالة، يعني أن الوسيط (FBS) لا يسمح بالوصول إلى نفس الحساب من أجهزة مختلفة. لذا، إذا تم التوصية باستخدام الكمبيوتر، يجب أن يكون ذلك باستخدام نفس الكمبيوتر.
نعتقد أنه من أجل راحة التداول، من الأفضل أن تلتزم بشروط FBS. عليك أن تحدد ما إذا كنت ستتداول باستخدام الكمبيوتر أو الهاتف الذكي، وأبلغهم بذلك.
لا نعرف ما هي العواقب التي قد تترتب على انتهاك عنوان IP الفردي الذي قمت به؟ هل سيتم حظره؟
بالإضافة إلى ذلك، استفسر أيضًا من الوسيط، إذا قررت استخدام الكمبيوتر، ماذا لو فقدت الكمبيوتر أو تعرض للتلف واحتجت لاستبداله، بالطبع سيكون عنوان IP مختلفًا. وأيضًا إذا قررت استخدام الهاتف الذكي، ماذا لو فقدته أو تعرض للتلف واحتجت لاستبداله، ما هي الشروط؟
نأمل أن يتم حل هذه المشكلة بسرعة.
لماذا يثير اختلاف عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) قلق الوسطاء إلى هذا الحد؟
@ Baba Supratman:
لتجنب إساءة استخدام حساب المتداول من قبل شخص / متداول آخر.
إذا لم يكن هناك قاعدة بشأن تطابق عنوان IP، فإذا علم شخص آخر رقم تسجيل الدخول وكلمة المرور لحسابك، فيمكن لهذا الشخص الوصول إلى حسابك من خلال جهاز الكمبيوتر الخاص به، ويمكنه تداول حسابك بهدف معين.
مع وجود شرط تطابق عنوان IP، يسعى الوسيط للتأكد من أنك أنت فقط من يمكنه الوصول إلى حسابك وتداوله. لذلك، فإن هذا الشرط يتعلق بالأمان، أو بضمان أمان حساب المتداول.