Quá trình rút tiền kéo dài, chưa nhận được gần một tuần sau khi được duyệt

Đã gần hai năm giao dịch trở thành nguồn thu nhập chính và chỉ mới thử nghiệm ba sàn giao dịch cho đến nay bao gồm cả ACY, tôi quyết định tham gia ACY vì spread cạnh tranh so với hai sàn giao dịch khác mà tôi đã sử dụng, nơi mà đôi khi hai sàn giao dịch này thường được gọi là lừa đảo / sàn giao dịch chuyên nghiệp, nhưng khi ở đó đã luôn an toàn, chỉ có spread cao. Tôi cũng quyết định tham gia ACY vì có dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến có thể liên lạc trực tiếp và việc nạp tiền dễ dàng thông qua doku, ngay cả không tới một phút cũng có thể chuyển tiền trực tiếp vào tài khoản, tuyệt vời phải không. Làm tôi càng phấn khích hơn khi giao dịch sử dụng sàn này, spread cạnh tranh, không bao giờ bị yêu cầu trích dẫn lại. TUY NHIÊN khi muốn rút tiền, sẽ gặp vấn đề, điều này cần phải được tính đến vì sàn giao dịch nước ngoài có sự hiện diện ở Indonesia vẫn chưa được nghe đề cập có thể sẽ mất thời gian lâu có thể tới hai ngày, nhưng từ những đánh giá mà tôi đã đọc thậm chí còn có người rút được tiền vào ngày hôm sau, tuyệt vời cho một sàn giao dịch nước ngoài. Tôi gửi yêu cầu rút $1500 vào tối thứ tư để vào ngày thứ năm request của tôi có thể được chuyển trực tiếp vào tài chính ACY tại Úc trước thời gian cắt của ngân hàng / tài chính ở đó và có thể tối đa vào ngày thứ sáu vào tài khoản. Vào lúc 9 giờ sáng thứ năm, yêu cầu rút tiền của tôi đã được thông qua bởi tài chính ACY. Tự động số dư trong MT4 giảm đi $1500 mặc dù tiền chưa vào. Tôi đợi đến tối thứ sáu vẫn chưa vào, dù đã liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng và được xác nhận rằng vào sáng thứ sáu đã được xử lý bởi bên DOKU Indonesia. Có vẻ như ACY hợp tác với DOKU tại Indonesia trong việc rút tiền của khách hàng, làm cho quá trình rút tiền thông qua DOKU sau đó mới chuyển tiền vào tài khoản khách hàng mất nhiều thơi gian hơn và phụ thuộc vào việc DOKU chuyển tiền nhanh hay không vào tài khoản. Đến thời điểm này khi tôi viết vào thứ tư tuần sau, tiền rút của tôi vẫn chưa vào, mặc dù đã qua 5 ngày làm việc, trong khi sàn giao dịch khác tôi sử dụng với số tiền rút gấp đôi so với số tiền tôi rút tại ACY, sàn giao dịch đó xử lý trong vòng 24 giờ có thể vì chuyển tiền trực tiếp mà không thông qua bên thứ ba. Về phía ACY nói rằng tiền đã chuyển vào và tôi chỉ cần đợi bên DOKU. Có lẽ ACY cần hợp tác với bên thứ ba tốt hơn của DOKU, vì uy tín của DOKU cũng không tốt dựa trên những đánh giá từ người dùng trên appstore phàn nàn về dịch vụ từ DOKU ảnh hưởng đến ACY, hoặc tốt hơn là chuyển tiền trực tiếp từ bên ACY tại Indonesia vào tài khoản của khách hàng để có thể rút tiền nhanh chóng hơn. Sau đó cũng đã bị MT4 đóng băng từ 3-5 phút và còn 20 phút nếu tôi không nhầm nhưng may mắn lúc đó tôi không mở giao dịch. Vậy nên lời khuyên của tôi cho những người muốn rút tiền, có thể yêu cầu trước một tuần trước khi cần để không phải đợi lâu khi cần.