Mặc dù tôi nghĩ rằng Oanda đã rất thành công trong...

Mặc dù tôi nghĩ rằng Oanda đã rất thành công trong việc tạo ra điều kiện giao dịch tốt nhất, nhưng vẫn còn một chút thứ cần cải thiện. Hệ thống hỗ trợ có nhân viên rất tốt và trả lời nhanh chóng bất kể bạn đặt câu hỏi gì. Nhưng điều này cũng cần phải đi đôi với đủ kiến thức về tình hình cụ thể. Cảm giác như họ đang trả lời càng nhanh càng tốt, đơn giản để giải quyết câu hỏi. Mặc dù cuối cùng họ thực sự cung cấp giải pháp, nhưng sẽ tốt hơn nếu họ có thể đáng tin cậy hơn từ đầu.

Việc gửi tiền có thể rất khó khăn, các bạn không muốn tôi giao dịch à? Tất cả các thẻ của tôi bị từ chối nhiều lần. Họ đổ lỗi cho ngân hàng của tôi nhưng tôi đã có thể gửi tiền bằng cùng thẻ tín dụng ở một sàn giao dịch khác. Vậy nên tôi không chắc rằng ngân hàng của tôi là vấn đề ở đây. Có thể đề xuất một phương thức gửi tiền tốt hơn không? Tôi sẽ rất vui lòng thay đổi nó miễn là nó là một lựa chọn hợp lý cho tôi.