Xin vui lòng giúp đỡ ..... Tôi đã nạp 10 đô la vào tài khoản iq option qua thẻ Visa Mastercard bằng thẻ ATM BNI, sau đó sau khi có lợi nhuận, tôi thử rút 10 đô la qua Visa Mastercard, trong email của tôi trạng thái được ghi là thành công, đã là 5 ngày kể từ khi tôi rút tiền, nhưng tiền vẫn chưa được chuyển vào tài khoản của tôi, tại sao?